ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ bgwin ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ https://bgwin.bet การที่ท่านเข้าใช้บริการ ลงทะเบียน หรือใช้ฟีเจอร์ใดๆ ของ bgwin ถือว่าท่านยอมรับและตกลงผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ
1. คำนิยามและขอบเขต
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ bgwin จัดให้ รวมถึงคาสิโนออนไลน์ บาคาร่าสด สล็อต ซิกโบ รูเล็ต การแทงบอลออนไลน์ และบริการเสริมอื่นๆ ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ bgwin ซึ่งผู้ใช้ใช้เข้าถึงบริการต่างๆ
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่ฝากเข้าบัญชี bgwin เพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ bgwin มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "Wagering Requirement" หมายถึง ยอดเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนจึงจะถอนโบนัสออกได้
ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม bgwin ไม่ว่าจะเข้าผ่านเว็บไซต์ เบราว์เซอร์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก bgwin ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก การสมัครโดยผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะ และ bgwin สงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน
- ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล และต้องสมัครในนามตนเองเท่านั้น
- สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชี ต่อ 1 บุคคล, 1 หมายเลขโทรศัพท์, 1 บัญชีธนาคาร และ 1 IP Address ครัวเรือน การพยายามสมัครบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ข้อมูลที่ให้ไว้ขณะสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน bgwin สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้
- ท่านต้องไม่ใช้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการเดิมพันออนไลน์ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นเป็นของท่านเอง
3. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ
สมาชิกมีความรับผิดชอบเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึง
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยหรือแชร์ให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
- แจ้ง bgwin ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รายการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีจะถือว่าเป็นการกระทำของเจ้าของบัญชี เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าบัญชีถูกบุกรุก
- bgwin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตน
- ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
4. การฝากและถอนเงิน
bgwin ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 bgwin ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 bgwin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในจำนวนสูง
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิก bgwin ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
- bgwin สงวนสิทธิ์ระงับหรือล่าช้าการถอนเงินหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบบัญชี
- ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการทำรายการใดๆ เป็นเวลานานกว่า 12 เดือน อาจถูกจัดเป็นบัญชีไม่ใช้งาน (Dormant Account) และมีค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาตามที่ bgwin กำหนด
5. โบนัสและโปรโมชั่น
bgwin มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนด Wagering Requirement ซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนโบนัสออกได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มอบให้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี, 1 บุคคล, 1 บัญชีธนาคาร และ 1 IP Address ครัวเรือน
- bgwin สงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต
- โบนัสที่ไม่ถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุและถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- bgwin สงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. กฎการเล่นและการเดิมพัน
- ผลของเกมทุกรายการใน bgwin ขับเคลื่อนด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) หรือดีลเลอร์สดจากสตูดิโอจริง ซึ่งผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ผลของเกมที่แสดงในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างรายการเดิมพัน bgwin สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการและคืนเงินเดิมพันตามที่พิจารณาเห็นสมควร
- bgwin ไม่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยตัดสินใจใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
- การพนันด้วยเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมายหรือการฟอกเงินถือเป็นความผิดร้ายแรงและ bgwin จะดำเนินการตามกฎหมายกับผู้กระทำ
7. การยกเลิกและการระงับบัญชี
bgwin สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือให้ข้อมูลเท็จขณะสมัคร
- ตรวจพบการฉ้อโกง การทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- ละเมิดข้อกำหนดโบนัส เช่น การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- ใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือกระทำการที่บ่อนทำลายความซื่อสัตย์ของเกม
- ในกรณีที่ bgwin ระงับบัญชีด้วยเหตุการทุจริต bgwin สงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชี
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขจะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ
8. ข้อจำกัดความรับผิด
- bgwin ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักอย่างต่อเนื่อง
- bgwin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
- ความรับผิดสูงสุดของ bgwin ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ฝากจริงในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
- bgwin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต การหยุดทำงานของระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัย
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ ซอฟต์แวร์ รูปภาพ กราฟิก และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม bgwin เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bgwin หรือได้รับการอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้อง ห้ามสมาชิกหรือบุคคลใดทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bgwin
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาตามสมควรก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะส่งเรื่องไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด
11. การแก้ไขข้อกำหนด
bgwin สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
12. ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน bgwin ได้ที่
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านแพลตฟอร์ม bgwin
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก